Esta entrada del blog nace ante la eterna pregunta de qué hacer en caso de "no estar de acuerdo con la indemnización propuesta por la aseguradora".
Antes de nada debemos tener claro ante qué tipo de siniestro estamos. En esta entrada vamos a hablar de los siniestros cubiertos por el condicionado de la póliza de seguros, es decir por los daños propios.
Para este tipo de siniestros, la ley de contrato de seguro tiene dispuestos unos mecanismos que a priori son suficientes para dirimir las diferencias de criterio de las aseguradoras.
Estamos hablando en todo momento del articulo 38 de la Ley de contrato de seguro mediante el cual podemos resolver dichas discrepancias con la valoración del perito de la aseguradora
Hagamos un resumen rápido de este articulo por fases:
1. La aseguradora realiza una propuesta de indemnización (siempre debería estar basados en la valoración objetiva del perito contratado, aunque no siempre ocurre esto)
2. Si estamos de acuerdo aceptamos y cobramos la indemnización
3. Si no estamos de acuerdo nombramos nuestro propio perito (coste aproximado desde 60€ dependiendo de la complejidad del caso)
4. Ambos peritos intentan llegar a un acuerdo (siempre y cuando la aseguradora no haya establecido límites o criterios al perito a la valoración o negociación, cosa que no debe ocurrir pero que ocurre con frecuencia)
5. Si no se ponen de acuerdo en la indemnización, deben intentar nombrar un tercer perito
6. Si no se consigue llegar a aun acuerdo ni con el perito se debe solicitar la insaculación de un perito por parte del juzgado (coste puede salir a partir de 200€)
7. Sera este tercer perito el que decantará la balanza en favor de uno de ellos. 8. La aseguradora tiene un plazo corto para indemnizar de acuerdo a dicho proceso.